Медиация. Базовый курс

09 марта — 22 апреля 2021 г.

Программа повышения квалификации (120 часов)

Форма обучения:
Очно-заочная с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения.

Целевая аудитория:
Руководители высшего и среднего звена, юристы, представители бизнеса, социальные педагоги, психологи и др.
К освоению программы допускаются лица, имеющие высшее образование не ниже уровня бакалавра.

Содержание программы:

Модуль 1. «КОММУНИКАЦИЯ» (9-20 марта 2021 г.)

Медиация как альтернативный метод разрешения споров. Медиация как междисциплинарная область.
Принципы, структура, инструменты медиации.
Изучение основ гражданского права, Законодательство Российской Федерации о медиации.
Методы вхождения в контакт, формирование доверия и восстановления психологического баланса сторон.
Вербальные и не вербальные каналы передачи информации. Анализ сигналов и «подарков» во время диалога.
Выявление базовых потребностей и сбора информации о текущей ситуации. Информация в медиации.
Методы активного слушания при проведении деловой коммуникации.
Восприятие и коммуникация в медиации.
Индивидуальная подготовка по анализ невербальных сигналов при коммуникации.

Модуль 2. «ПЕРЕГОВОРЫ» (25 марта – 3 апреля 2021 г.)

Методы и тактики работы в переговорном процессе.
Структура и матрицы подготовки и проведения переговоров.
Работа с интересами сторон переговоров.
Роли и функции в переговорной команде.
Завершение переговоров, оформление протокола.
Анализ индивидуальной видео записи переговоров, работа по развитию навыков.

Модуль 3. «МЕДИАЦИЯ» (6 апреля – 22 апреля 2021 г.)

Медиатор и процедура медиации.
Подготовка к процедуре медиации.
Самостоятельная работа по видео записи вступительного слова медиатора.
Процедура медиации. Цели и задачи медиатора на каждой стадии (фазе) процедуры медиации.
Результат процедуры медиации.
Особенности разрешения споров из семейных, трудовых, экономических и других отношений с помощью медиации.
Продвижение медиации и этические нормы в медиации.

Структура программы:
20 вебинаров по 3 часа и 60 часов самостоятельных практических занятий и индивидуальных заданий.

Слушателям выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Преподаватели программы:

Киселев Евгений Эдуардович, профессиональный медиатор.
Имеет удостоверение тренера по медиации. Более 10 лет работает как медиатор и переговорщик. Специализация как медиатора – бизнес-конфликты, конфликты между собственниками бизнеса, при разделе и покупке-продаже бизнеса. Имеет большой опыт ведения переговоров и представления интересов сторон, в том числе с зарубежными партнерами, знает методологию оценки и продажи компании. В активе более 50 решенных бизнес-конфликтов.

Быховская Екатерина Дмитриевна, руководитель сектора образовательных технологий ИДПО – «ВЭШ» СПбГЭУ, бизнес-тренер, консультант по коммуникациям и продажам, управлению персоналом, разработке и реализации образовательных проектов для российских и зарубежных компаний.

Шевякова Ангелина Михайловна, сертифицированный медиатор, переговорный консультант, тренер, член НП «Лига медиаторов» и «Союза профессиональных медиаторов М2В».

Режим занятий:
Вебинары 2 раза в неделю по будним дням с 18.30 до 20.30, суббота с 11.00 до 13.00 — 60 часов, самостоятельное выполнение практических занятий и индивидуальных заданий — 60 часов.

Стоимость:
45 900 руб.

Приглашаем 25 февраля в 16.00 на онлайн презентацию программы.
Для участия в презентации просим зарегистрироваться по ссылке:
https://events.webinar.ru/21975534/7862575

Запись на обучение

Кондратьева
Марина

sprod@hes.spb.ru
Алексеева
Наталия

sopo@hes.spb.ru